MISQ专栏

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2025-0217
01 背景介绍随着电子商务的发展,传统线下零售商都在尝试激励现有消费者去线上购物,这种从线下(offline)转到线上(online)的营销到底有没有效果却一直没有定论。线上渠道对线下零售商的重要性在过去十年直线上…
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2025-0213
想象一下,你只需动动嘴,就能让音乐响起、灯光调暗,甚至在沙发上下单购物。在数字时代,智能音箱,这个听起来像来自未来的产物,正在悄悄改变我们的生活习惯。它们不仅让我们的生活更便捷,还可能在不经意间改变…
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2025-0213
慢性病患者与医生之间需要频繁、持续地沟通,但这在线下问诊中往往不易实现。医生主导的线上健康社区(OHC)为患者提供了便捷的替代方案。在这里,患者不仅可以直接和医生交流,其他病友分享经验,获取更多支持。…
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2025-0102
在数字化时代,社交媒体已成为企业与顾客互动的重要平台。企业通过在社交媒体上的粉丝页面展示品牌故事、更新信息和促销活动,来吸引顾客并建立在线影响力。然而,随着商业活动的不断拓展,一些零售商开始在粉丝页…
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2024-1216
01引言近年来,许多组织逐渐借助数字技术来提升自身应对突发事件的韧性,这种能力通常被称为“信息技术韧性”或“数字韧性”。生活中不乏这样的例子。在医疗行业中,门诊过度拥挤便是一种典型的扰动现象。为了应对…
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2024-1202
作为一种软件工具,推荐代理(Recommendation Agents)能够帮助消费者检查、评估和比较产品,减少线上消费者的信息过载,激发其消费偏好,并做出符合其偏好的推荐来支持消费者做出更好的购买决策。切实有效的推荐…
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2024-1202
00 研究概述该研究探索了在线慈善借贷中宗教差异相关的偏见的影响。研究证明了宗教距离对贷款活动具有负面影响,超过了其他既定因素的影响。此外,贷款人的线下社会背景(多样性、社会敌意和政府对宗教的偏袒)对…
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2024-1101
研究动机在当今数字化时代,社交媒体和在线评论平台的普及使得用户生成的内容成为消费者购买决策的重要依据。尤其是在电影行业,观众在购票前往往会参考他人的在线评论,以决定是否观看一部电影。根据本文的调研,…